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  新鄉(xiāng)創(chuàng)投中駿人力

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“全國(guó)文明城市”是反映和衡量城市整體文明水準(zhǔn)的綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是一個(gè)城市最具有價(jià)值的城市品牌和無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)城市的繁榮與可持續(xù)發(fā)展具有重大而又深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義、實(shí)踐意義和現(xiàn)實(shí)意義。創(chuàng)建全國(guó)文明城市（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)文”）是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜、艱巨和長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，涉及部門(mén)多、時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣、要求高、難度大。“創(chuàng)文”工作能否取得成功，關(guān)鍵在于黨政主導(dǎo)，基礎(chǔ)在于全市上下凝心聚力、協(xié)同發(fā)力。目前，全市“創(chuàng)文”工作已進(jìn)入決勝階段，迫切需要全市上下大力發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，敢啃硬骨頭，勇于涉險(xiǎn)灘，善于不斷打破各種思想束縛和利益藩籬，用創(chuàng)建精神，即用“釘釘子”精神，去推動(dòng)城市蝶變，用腳步“丈量”城市文明，在建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市上提高顏值和氣質(zhì)，建設(shè)一座實(shí)實(shí)在在的全國(guó)文明城市。

一、什么是“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明

　　習(xí)近平總書(shū)記在談及推進(jìn)全面深化改革和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變時(shí)多次強(qiáng)調(diào)，要有“一張藍(lán)圖干到底”的強(qiáng)大決心和堅(jiān)強(qiáng)毅力，要有“釘釘子”的精神，既要大膽開(kāi)展工作，銳意進(jìn)取，又要保持大局穩(wěn)定和工作連續(xù)性。習(xí)近平總書(shū)記所提到的“釘釘子”精神，內(nèi)涵豐富，切中要害，符合實(shí)際，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和有效指導(dǎo)性。關(guān)于“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明的內(nèi)涵，我認(rèn)為，可以從以下四個(gè)方面來(lái)理解。

　?。ㄒ唬搬斸斪印本瘢媚_步“丈量”城市文明，就要求盯住目標(biāo)不丟手。

　　“釘釘子”，必須先明確“釘釘子”的意圖是什么，想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)和效果，然后，盯住目標(biāo)不丟手。具體到當(dāng)前的“創(chuàng)文”工作中，就要求我們要始終堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)建思想，圍繞市委、市政府的重大決策部署和發(fā)展大局，講官德，遵守社會(huì)公德，堅(jiān)守職業(yè)道德，涵養(yǎng)家庭美德，注重個(gè)人品德，圍繞建設(shè)讓人民滿(mǎn)意的文明城市持續(xù)發(fā)力。因此，用腳步“丈量”城市文明，就要對(duì)“創(chuàng)文”工作進(jìn)行深入研究和科學(xué)論證，搞好謀劃，做好規(guī)劃，拿出計(jì)劃，不折騰、不反復(fù)，少走錯(cuò)路、彎路，以較低的成本取得較大的成績(jī)，通過(guò)創(chuàng)建讓城市成為人民追求美好生活的有力依托和精神支撐，不斷提升黨委政府的公信力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。

　?。ǘ搬斸斪印本瘢媚_步“丈量”城市文明，就要求盯住問(wèn)題不罷休。

　　“釘釘子”，必須掄起錘子，卯足勁、用力砸，才能釘進(jìn)去。當(dāng)前，全面建成小康社會(huì)進(jìn)入決勝階段，我們黨面臨著防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的艱巨任務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的各項(xiàng)任務(wù)依然任重道遠(yuǎn)。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)，當(dāng)前的中國(guó)改革已進(jìn)入深水區(qū)，“好吃的肉都吃掉了，剩下的都是難啃的硬骨頭”。具體到我市的“創(chuàng)文”工作也是如此，經(jīng)過(guò)15年之久的創(chuàng)建，容易解決的、表面上的問(wèn)題，都已基本到位。但是，一些制約城市“顏值”和魅力的問(wèn)題依然存在。如文明出行、文明停車(chē)、文明駕駛、文明經(jīng)商、文明舉止、文明用語(yǔ)、文明排隊(duì)、文明用餐、文明出游、文明養(yǎng)犬等文明言行建設(shè)任務(wù)依然艱巨。因此，用腳步“丈量”城市文明，就要對(duì)每一項(xiàng)創(chuàng)建工作認(rèn)真查擺、對(duì)標(biāo)、銷(xiāo)號(hào)，正視頑瘴痼疾，拿出攻堅(jiān)克難、勇往直前、“攻營(yíng)拔寨”的魄力，敢于啃硬骨頭、涉險(xiǎn)灘。

　?。ㄈ搬斸斪印本?，用腳步“丈量”城市文明，就要求持續(xù)發(fā)力不放松。

　　古語(yǔ)云：“政貴有恒?！睂?duì)于“創(chuàng)文”工作，需要持之以恒，咬定青山不放松。要做到不搞迎檢重建設(shè)、不搞突擊重常態(tài)、不搞面子重“里子”、不搞應(yīng)付重實(shí)干；對(duì)于“創(chuàng)文”工作中的一些問(wèn)題，如占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放等，要多勸導(dǎo)、多購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)、多文明執(zhí)法、多以人為本，不做表面文章，要一錘一錘，反復(fù)不斷地敲打，才能把創(chuàng)建工作釘?shù)蒙钊敕€(wěn)當(dāng)、結(jié)實(shí)牢靠。因此，用腳步“丈量”城市文明，就需要我們務(wù)必站穩(wěn)立場(chǎng)，保持強(qiáng)大定力，迎著困難上，認(rèn)真分析復(fù)雜形勢(shì)，果斷處理各種棘手問(wèn)題。尤其要弘揚(yáng)“功成不必在我”的精神，多做打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，做到經(jīng)常抓、持續(xù)抓、天天抓，重建設(shè)、重“里子”、重常態(tài)、重實(shí)干，以實(shí)實(shí)在在的“創(chuàng)文”成績(jī)讓黨委政府放心、讓群眾寬心、讓干部舒心。

　?。ㄋ模搬斸斪印本瘢媚_步“丈量”城市文明，就要求認(rèn)真求實(shí)不含糊。

　　毛澤東同志曾說(shuō)：“世界上怕就怕‘認(rèn)真’二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真?！贝_實(shí)，“認(rèn)真”，應(yīng)該成為我們干好事業(yè)的重要原則。我們黨和人民群眾就是長(zhǎng)期依靠講認(rèn)真，最終贏得革命、建設(shè)、改革和發(fā)展的一次次勝利?！肮Τ缥┲?，業(yè)廣惟勤。”“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！薄搬斸斪印?，必須用錘子去砸釘子，釘子才能進(jìn)入木頭或其他物體。具體到“創(chuàng)文”工作中，只有認(rèn)真按照全國(guó)文明城市創(chuàng)建的要求和任務(wù)，認(rèn)真搭班子，認(rèn)真建臺(tái)賬，認(rèn)真明職責(zé)，認(rèn)真去推動(dòng)，認(rèn)真去較真，認(rèn)真去問(wèn)效，認(rèn)真搞獎(jiǎng)懲。因此，用腳步“丈量”城市文明，就要從一塊便道磚抓起，從一塊公益廣告抓起，從一棵綠植抓起，從一個(gè)煙頭抓起，一件件地實(shí)干、一步步地推進(jìn)。通過(guò)苦干實(shí)干和辛勤勞動(dòng)，將每項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)和目標(biāo)變成看得見(jiàn)的實(shí)景、實(shí)感、實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和分享感。

二、為什么要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明

　　習(xí)近平總書(shū)記指出：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)?！秉h的十八屆五中全會(huì)提出，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。當(dāng)前，“創(chuàng)文”被市委、市政府定為今年全市的“四件大事”之一，其主要目的是通過(guò)創(chuàng)建，為廣大人民群眾辦實(shí)事、辦好事，全方位地提升人民群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。目前，通過(guò)全市廣大黨員干部和人民群眾的共同努力，全市“創(chuàng)文”工作取得了階段性勝利，但是形勢(shì)依然嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)依然存在?！皠?chuàng)文”過(guò)程中一些問(wèn)題的解決，迫切需要用腳步一步一步地走走、看看、問(wèn)問(wèn)、聽(tīng)聽(tīng)。概而言之，迫切需要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明?！罢闪俊敝螅瑳Q策才不會(huì)失誤，解決問(wèn)題才不會(huì)“瞎子摸象”。

　?。ㄒ唬┪拿鲃?chuàng)建任務(wù)依然艱巨。

　　近年來(lái)，全市通過(guò)持續(xù)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，市容市貌明顯改觀，城市形象顯著提升，市民綜合素質(zhì)不斷提升。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展期、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整期，加之一些歷史遺留問(wèn)題，造成城市建設(shè)欠賬較多，尤其是老城區(qū)、老舊小區(qū)、老舊廠房、老舊庭院等。加之，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、窗口單位密集、人口流量大等現(xiàn)狀，致使創(chuàng)建工作難度依然很大，創(chuàng)建工作任務(wù)異常艱巨，創(chuàng)建激情依然需要持續(xù)點(diǎn)燃和燃燒，迫切需要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明。

　?。ǘ┏鞘兄卫砟芰π枰蟠筇岣?。

　　隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市人口激增，“城市病”集中凸顯，城市治理水平亟待提高，城市管理體制改革任重道遠(yuǎn)。從工作內(nèi)容看，城市治理涉及環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序、公共文化等多方面問(wèn)題。雖然長(zhǎng)期以來(lái)的占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、交通違章等“亂象”顯著減少，但是我市各城區(qū)監(jiān)管機(jī)制不夠完善，尤其對(duì)背街小巷、城鄉(xiāng)接合部等區(qū)域治理不夠科學(xué)化、常態(tài)化，尤其是一些干部的城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不夠高。從管理職責(zé)看，城市治理分工精細(xì)。如，一條主干道的管理就涉及公安、城管、轄區(qū)政府等多個(gè)部門(mén)。在城市日常治理工作中，由于部門(mén)之間協(xié)同配合不夠、整體聯(lián)動(dòng)不夠，對(duì)市民教育引導(dǎo)不夠，創(chuàng)建精神和文化凝聚弘揚(yáng)不夠，致使城市治理過(guò)程中出現(xiàn)了一些久治不愈的“病癥”和“頑疾”。而要解決這些“頑疾”，迫切需要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明。

　　（三）城市“內(nèi)外兼修”任務(wù)任重道遠(yuǎn)。

　　文明的養(yǎng)成不是一朝一夕所能完成，需要“內(nèi)外兼修”，久久為功。城市“內(nèi)外兼修”任務(wù)，就是城市的“顏值”和“氣質(zhì)”，也就是城市的“硬件”要持續(xù)在“有沒(méi)有”“好不好”“美不美”等方面，加大投入，修修補(bǔ)補(bǔ)；城市的“軟件”要持續(xù)對(duì)干部群眾在社會(huì)主義核心價(jià)值觀落細(xì)落小落實(shí)上、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化熏陶上、本地有特色的區(qū)域文化滋養(yǎng)上等方面，加大投入，以文化人。目前，在對(duì)文明創(chuàng)建宣傳教育方面，對(duì)干部群眾和廣大市民的經(jīng)常性教育不夠全面、不夠深入，發(fā)動(dòng)群眾參與創(chuàng)建的力度不大、效果還不夠好。目前，仍有一些干部群眾和市民的社會(huì)規(guī)則意識(shí)淡薄，缺乏文明衛(wèi)生、遵守秩序的良好習(xí)慣。如，行人亂穿馬路、非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈等現(xiàn)象依然存在，摩托車(chē)不掛號(hào)牌、駕駛員不戴安全頭盔的情況屢見(jiàn)不鮮，車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題依然存在等。而要完成城市的“內(nèi)外兼修”任務(wù)，就不能滿(mǎn)足于下文件、發(fā)通知、出警示，要真正沉下心、俯下身，迫切需要發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明，到現(xiàn)場(chǎng)研究問(wèn)題、破解難題、抓好落實(shí)。

三、如何發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，用腳步“丈量”城市文明

　　市委書(shū)記張國(guó)偉同志指出，城市治理要堅(jiān)持“雙修一養(yǎng)”（城市功能修補(bǔ)、生態(tài)環(huán)境修復(fù)、文化滋養(yǎng)）城市治理思路。這種城市治理思路和理念，對(duì)于新鄉(xiāng)來(lái)講，非常實(shí)際，非常務(wù)實(shí)，非常管用?！皠?chuàng)文”工作對(duì)象復(fù)雜、內(nèi)容繁多、任務(wù)艱巨，需要科學(xué)統(tǒng)籌處理好物質(zhì)與精神、全局與局部、內(nèi)在與外表、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、主要矛盾與次要矛盾、矛盾的主要方面與次要方面等各種各樣的關(guān)系。為此，需要我們按照市委書(shū)記張國(guó)偉同志提出的“雙修一養(yǎng)”城市治理思路，發(fā)揚(yáng)“愚公移山”和新鄉(xiāng)先進(jìn)群體精神，使出“庖丁解?！蹦欠N深入探究規(guī)律、練就高超技藝的韌勁和招數(shù)，去抓好硬化、綠化、凈化、亮化和文化。

　?。ㄒ唬┐罅ぐl(fā)創(chuàng)建主體的熱情。

　　“創(chuàng)文”工作是一項(xiàng)全城動(dòng)員、全民參與、群策群力地改造客觀世界與主觀世界的重大實(shí)踐活動(dòng)，務(wù)必牢牢抓住用好創(chuàng)建主體這一重要方面，進(jìn)一步激發(fā)各類(lèi)各級(jí)各個(gè)方面創(chuàng)建主體的熱情。

　　黨委政府要主導(dǎo)。中國(guó)共產(chǎn)黨是社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在以人民群眾為主體的“創(chuàng)文”工作中，各級(jí)黨委政府起著領(lǐng)導(dǎo)和主導(dǎo)的作用。但是，主導(dǎo)不是包辦一切，而是抓好創(chuàng)建資源的優(yōu)化配置，即路徑選準(zhǔn)、投入到位、干部選好、機(jī)制理順。各級(jí)黨委政府要樹(shù)立“以人民為中心”的創(chuàng)建工作理念，要深入群眾、依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、宣傳群眾、教育群眾，做到群策群力謀發(fā)展、同心同德搞創(chuàng)建。要沉到基層、深入社區(qū)、進(jìn)區(qū)入戶(hù)，問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，大力爭(zhēng)取社會(huì)更為廣泛的力量參與文明創(chuàng)建。要通過(guò)創(chuàng)建工作，切實(shí)解決一些影響城市形象的“老大難”問(wèn)題，讓群眾從生產(chǎn)生活、生態(tài)環(huán)境的改善中體會(huì)文明城市創(chuàng)建帶來(lái)的實(shí)惠和“利好”，最大程度地爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)創(chuàng)建工作的理解和支持。

　　廣大市民要主動(dòng)。創(chuàng)建文明城市的最大特點(diǎn)，在于其群眾性。創(chuàng)建文明城市出發(fā)點(diǎn)是為了群眾，根基在群眾，主體也是群眾。群眾的廣泛參與和支持，是“創(chuàng)文”工作取得成功的力量源泉。我們講創(chuàng)建文明城市，要堅(jiān)持以“人民為中心”的創(chuàng)建思想，就是這個(gè)理。因此，要充分激發(fā)廣大群眾參與文明城市創(chuàng)建工作的熱情，讓群眾唱主角，由群眾來(lái)評(píng)判，把群眾需求作為第一信號(hào)，把群眾滿(mǎn)意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，切切實(shí)實(shí)把“創(chuàng)文”工作開(kāi)展成為更接地氣、更連民心的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。如，我市組建了由道德模范、身邊好人、志愿者（黨員義工）、政協(xié)委員、普通市民代表等各行各業(yè)代表組成的市民文明巡訪團(tuán)，直接參與“創(chuàng)文”督導(dǎo)工作；市創(chuàng)建文明城市指揮部先后命名了買(mǎi)世蕊等100名文明城市代言人，他們?yōu)槲拿鞔浴⑾蚵?xí)宣戰(zhàn)，有力地推動(dòng)了創(chuàng)建工作的深入有效開(kāi)展，也大大提高了“創(chuàng)文”的群眾知曉率、支持率、參與率和滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)了全民共商、共創(chuàng)、共享的良性互動(dòng)。

　　社會(huì)各界要聯(lián)動(dòng)。社會(huì)各界，如，企業(yè)、高校等在文明創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用，它們既是城市文明的受益方，更是城市文明的建設(shè)者。一方面，創(chuàng)建文明城市助推了新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，改善了城市基礎(chǔ)設(shè)施、完善了城市功能、提升了城市品位，為社會(huì)各界在新鄉(xiāng)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境，也必將吸引更多實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的企業(yè)走進(jìn)新鄉(xiāng)、落戶(hù)新鄉(xiāng)。同時(shí)，廣泛開(kāi)展的文明單位、文明校園、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明窗口等創(chuàng)建活動(dòng)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到社會(huì)各界的黨建、團(tuán)建、工建、文化建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至制度建設(shè)之中，樹(shù)立了文明誠(chéng)信的城市形象，提升了城市的軟實(shí)力。另一方面，營(yíng)商環(huán)境的改善，社會(huì)各界滿(mǎn)意度的提高，也必將為城市建設(shè)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和發(fā)展自信，也必將為城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供扎實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)，城市發(fā)展的良性循環(huán)會(huì)逐步形成。因此，在文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，要注重發(fā)揮社會(huì)各界的重要作用，凝聚社會(huì)各界的力量，為新鄉(xiāng)城市發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益“雙贏”的良好局面。

　　（二）高姿態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)抓好創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)。

　　中央文明委對(duì)文明城市創(chuàng)建設(shè)計(jì)了一套指標(biāo)體系，簡(jiǎn)稱(chēng)“12-90-188”體系，即12項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、90項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、188項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。我理解的城市創(chuàng)建工作可以概括為八個(gè)字，即規(guī)劃、建設(shè)、管理、文化。新鄉(xiāng)市城市規(guī)劃科學(xué)、大氣、簡(jiǎn)約，但是在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面任務(wù)較重，城市治理任務(wù)艱巨，城市文化品位仍需提高。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。而城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，就包含在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化之中。加快由城市管理到城市治理的轉(zhuǎn)變，不能單單依靠黨委政府的力量，需要社會(huì)多元主體共同參與。社會(huì)各階層、社會(huì)各界人士都是城市治理的重要組成部分。要依靠廣大群眾、社會(huì)各界，依靠黨委政府調(diào)動(dòng)各方面的積極性，共同參與城市治理。只有這樣，城市文明程度才能體現(xiàn)好，城市規(guī)劃建設(shè)管理的成果才能鞏固好。同時(shí)，城市在不同的發(fā)展階段，創(chuàng)建的重點(diǎn)內(nèi)容也不一樣。當(dāng)前，要按照全省百城建設(shè)提質(zhì)工程的總體要求，依據(jù)城市功能修補(bǔ)、生態(tài)環(huán)境修復(fù)、文化滋養(yǎng)即“雙修一養(yǎng)”的城市治理思路，全市上下共同努力，助推文明城市創(chuàng)建向縱深推進(jìn)。同時(shí)，還需著力增強(qiáng)城市文化內(nèi)涵，提升市民的精、氣、神，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀始終作為創(chuàng)建文明城市的靈魂工程，從細(xì)處著眼、小處入手、實(shí)處用力，使之走進(jìn)百姓生活、融入城市血脈。要緊扣創(chuàng)建體系，堅(jiān)持積極主動(dòng)工作不動(dòng)搖，堅(jiān)持特色創(chuàng)建不動(dòng)搖，探索和建設(shè)“原始”創(chuàng)建元素，高姿態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)地抓好各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)的落實(shí)。

　　（三）全面掌握創(chuàng)建工作的方法論。

　　創(chuàng)建工作的方法論，就是要解決如何“過(guò)河”的橋和船的問(wèn)題。橋和船解決了，方法對(duì)了，將事半功倍。具體到“創(chuàng)文”工作，要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面。

　　科學(xué)搞謀劃。文明城市創(chuàng)建工作既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。要按照市委、市政府下達(dá)的創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)，按照任務(wù)期限，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。在創(chuàng)建的具體過(guò)程中，要處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，把當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合起來(lái)，把近期發(fā)展目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一起來(lái)。既要做好眼前工作，更要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，做好總體謀劃，提出具體推進(jìn)路徑。

　　精準(zhǔn)治“頑疾”。目前，制約“創(chuàng)文”工作的“頑疾”主要有占道（店外）經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放、攤販區(qū)規(guī)范管理、闖紅燈難以根治等“頑疾”。因此，要對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照點(diǎn)位為了人、服務(wù)人的要求標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“點(diǎn)線面”一體化，堅(jiān)持“上中下”一眼凈，查找創(chuàng)建工作的差距和不足，制訂具體的創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)分工，建好創(chuàng)建工作臺(tái)賬，切實(shí)將創(chuàng)建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓實(shí)、抓細(xì)，常抓長(zhǎng)抓，抓常抓長(zhǎng)。

　　善于“彈鋼琴”?！皠?chuàng)文”工作涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)、黨建等方方面面，涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面，需要教育、公安、環(huán)保、住建、交通、文化、衛(wèi)生計(jì)生、新聞出版廣電、安監(jiān)、食藥監(jiān)等與創(chuàng)建文明城市工作關(guān)系密切的部門(mén)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)。這就需要參與創(chuàng)建工作的同志在創(chuàng)建實(shí)際工作中學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，堅(jiān)持以“市委市政府主導(dǎo)、指揮部推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、市民主動(dòng)”的大創(chuàng)建格局不動(dòng)搖，全市上下“一盤(pán)棋”，萬(wàn)眾一心、眾志成城，最大程度地凝聚創(chuàng)建全國(guó)文明城市的強(qiáng)大合力。

　　堅(jiān)持創(chuàng)新開(kāi)放包容理念。新鄉(xiāng)之新，在于常新。新鄉(xiāng)獨(dú)特的歷史文化、先進(jìn)群體精神、開(kāi)放包容意識(shí)、綜合交通優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)集約集群等優(yōu)勢(shì)，造就了新鄉(xiāng)創(chuàng)新、開(kāi)放、包容的特性。在文明城市創(chuàng)建工作中，要秉持創(chuàng)新、開(kāi)放、包容的理念，善于創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制、創(chuàng)新方式方法；用開(kāi)放的胸懷，學(xué)習(xí)外地的好經(jīng)驗(yàn)好做法，兼收并蓄；用包容去調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，用包容激發(fā)各方活力，用包容接納社會(huì)各階層和諧共處，不斷探索文明城市建設(shè)新路徑，不斷完善創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制、組織運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展保障機(jī)制，建立健全城市管理監(jiān)督機(jī)制，著力提升市民文明素質(zhì)，著力提升城市文明程度，著力提升城市文化品位，著力提升群眾生活質(zhì)量，逐步解決制約城市發(fā)展的一系列“老大難”問(wèn)題。

　?。ㄋ模┐罅霌P(yáng)文明創(chuàng)建精神。

　　我理解新鄉(xiāng)市文明城市創(chuàng)建精神的主要內(nèi)容是“釘釘子”精神。在堅(jiān)持“釘釘子”精神的前提下，再用腳步一步一步“丈量”城市文明。

　　弘揚(yáng)文明創(chuàng)建精神，就要將文明城市這一抽象概念轉(zhuǎn)化為市民可感受、可觸摸、可分享的文明成果。文明城市創(chuàng)建成果主要體現(xiàn)在“五化”，即硬化、綠化、凈化、亮化和文化。要將“五化”這一文明城市的抽象概念轉(zhuǎn)化為市民可直觀、可感受、可觸摸、可分享的文明成果。文明城市創(chuàng)建改變的不僅是城市的“面子”，更是城市的“里子”；改善的不僅是群眾的生活環(huán)境，更是廣大市民文明素養(yǎng)的養(yǎng)成。要通過(guò)弘揚(yáng)文明創(chuàng)建精神，抓創(chuàng)建成果的鞏固和提升，不斷改善城市基礎(chǔ)設(shè)施、完善城市功能、提升城市品位，不斷提高人民群眾對(duì)這座城市的認(rèn)同感、幸福感和歸屬感。

　　弘揚(yáng)文明創(chuàng)建精神，就要盯住任務(wù)不放、盯住目標(biāo)不放、盯住問(wèn)題不放。要做到抓鐵有痕、踏石留印，做到一分部署、九分落實(shí)。要用小錘一錘一錘地敲，用腳步一步一步地量，從而“雕刻”“繡出”城市文明。如，要緊盯以水潤(rùn)城、以綠蔭城、以文化城等建設(shè)，解決好城市規(guī)劃、城市設(shè)施、城市歷史文脈、城市風(fēng)貌、城市交通等問(wèn)題。要善始善終、善做善成,切忌畏首畏尾、虎頭蛇尾，要以強(qiáng)有力的執(zhí)行力和務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)，讓人民群眾不斷感受到文明城市創(chuàng)建帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的成效和變化。

　　弘揚(yáng)文明創(chuàng)建精神，就要把文明創(chuàng)建精神貫穿、結(jié)合、融入到先進(jìn)群體精神之中。以史來(lái)賀、吳金印、劉志華等基層干部為主而孕育形成的干部先進(jìn)群體精神，是新鄉(xiāng)的寶貴精神財(cái)富，也是新鄉(xiāng)乃至河南重要的精神坐標(biāo)之一，更是我們不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)的精神動(dòng)力和力量源泉。同時(shí)，以裴春亮、李江福、買(mǎi)世蕊等全國(guó)道德模范、全國(guó)誠(chéng)信人物、中國(guó)身邊好人等普通群眾積淀形成的群眾先進(jìn)群體精神，也是新鄉(xiāng)的寶貴精神財(cái)富，也是新鄉(xiāng)乃至河南重要的精神坐標(biāo)之一，更是新時(shí)期建設(shè)道德之城、好人之城、志愿服務(wù)之城、誠(chéng)信之城的重要元素和支撐力量。新鄉(xiāng)砥礪前行15年而形成的文明創(chuàng)建精神，是對(duì)新鄉(xiāng)先進(jìn)群體精神的繼承和發(fā)揚(yáng)，是新鄉(xiāng)先進(jìn)群體精神的重要組成部分，也是對(duì)牧野文化等地方區(qū)域文化的吸收和傳承，更是我們建立健全文明創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制的精神內(nèi)核和關(guān)鍵所在。